Shadowrocket
常見問題與疑難排解

先透過下載指南前往指定的 App Store 產品頁，別只憑搜尋結果判斷是否能取得。如果商店顯示目前地區無法使用，請確認「媒體與購買項目」所用的 Apple 帳號及其國家或地區，而不只是裝置語言。若需調整，請在系統 Settings 中依序前往 Apple 帳號、「媒體與購買項目」、「檢視帳號」、「國家或地區」，並依 Apple 顯示的條件辦理；請先確認餘額、訂閱與付款方式等限制。系統需求請以 App Store 頁面標示為準。

請一併確認開發者為 Shadow Launch Technology Limited、官方圖示與本站頁首一致，以及產品頁網址包含 id932747118。光是名稱相同或相近，還不足以確認正版；不要只看搜尋結果的第一項，也別把說明文字中的名稱當成開發者資訊。三項資料都相符後，再查看價格與相容性並確認購買。只要有一項不符，請停止購買，改從下載指南重新前往指定的 App Store 產品頁。

請先使用當初購買時的 Apple 帳號，在 App Store 帳號頁面尋找已購項目；符合購買適用條件時，可從購買記錄重新下載。若頁面仍顯示價格，請先確認「媒體與購買項目」使用的帳號、購買記錄及目前商店地區，別直接再次付款。購買適用範圍請以 App Store 頁面標示為準。恢復 App 購買不代表伺服器與 Config 也會一併恢復；換機前請另行保存現有訂閱連結，並備份需要保留的設定。

購買的是 Shadowrocket 用戶端的使用權。用戶端一次買斷 ≠ 連線服務方案。實際連線仍需使用你已有的訂閱或伺服器資訊；訂閱連結請向你的服務供應商索取。本網站是官網與官方手冊，說明用戶端設定，不提供、不販售也不推薦節點或訂閱。美國商店價格約為 2.99 美元，各地商店以當地貨幣顯示，實際價格請以 App Store 頁面為準；不要以用戶端付款記錄判斷連線服務的有效期限。

App 更新透過 App Store 完成；你可以在裝置的 App Store 設定中檢查自動更新，也可以前往帳號頁面查看可用更新。更新前建議備份重要的 Config 與訂閱資訊，並保留能辨識用途的備註。是否適用家人共享、適用裝置及購買範圍，請以 App Store 頁面標示為準；家人共享不等於共享設定。即使能恢復 App，也應另外確認伺服器資訊及服務供應商對裝置使用的限制；不要直接把含有認證資料的設定複製給他人。

Shadowrocket 適用於 iPhone 與 iPad，兩者都透過 App Store 取得。已購買的使用者，請先在 iPad 確認「媒體與購買項目」使用的 Apple 帳號，再到已購項目中尋找；購買適用範圍與系統需求請以 App Store 頁面標示為準。iPad 的螢幕空間與頁面配置可能不同，請依 Home、Config、Settings 等介面名稱尋找功能，不要只憑按鈕位置判斷。恢復 App 後，仍須確認本機的訂閱、設定與連線授權是否齊全。

這是系統要求確認建立 VPN 設定的授權程序，不是購買提示。請先確認提示是由剛從 App Store 取得的 Shadowrocket 觸發，再依系統指示確認並完成裝置身分驗證。若先前取消授權，可返回 App 重新發起連線，並留意系統是否再次顯示提示。只有在確認要使用該連線時才授權；受管理的裝置可能受到組織政策限制，請聯絡裝置管理員處理，不要反覆刪除系統設定來嘗試繞過限制。

先確認 Home 中有可選的伺服器，並檢查目前選取的項目是否完整；清單為空或缺少參數，無法靠反覆切換開關解決。接著確認系統 VPN 授權是否完成、是否有其他 VPN 連線正在使用，以及裝置是否受管理政策限制。記下系統提示或 App 錯誤後再重試；必要時先停止其他 VPN 連線，再重新開啟 App。若仍立即中斷，請依序檢查伺服器參數、Config 與目前網路，每次只修改一項，避免同時變更而無法判斷原因。

依介面原文尋找即可：Home 用來查看伺服器與連線入口，Add Server 用來新增伺服器，Subscribe 是訂閱類型，Config 是設定檔，Settings 是設定，Global Routing 用來選擇流量處理模式。官方手冊保留這些英文名稱，中文僅說明用途。如果某項目位置與教學不同，先確認所在頁面與 App 目前顯示的選項，再到 App Store 查看更新資訊；不要為了對照文字而更改伺服器的協定名稱或參數值。

先在系統電池用量中觀察同一時段的實際使用狀況，也要考慮影片串流、訊號微弱與背景工作等因素，不能只憑 VPN 圖示判斷耗電原因。接著檢查是否頻繁執行 Connectivity Test、更新訂閱，或因連線不穩而不斷重試；先減少這些操作，再比較相近使用條件下的表現。若要短時間測試，可停止連線並確認 On Demand 是否會再次觸發。一次只調整一項，不要為了降低耗電而任意關閉伺服器所需的安全設定。

先確認連結完整，尤其是問號後面的參數；移除前後空格與換行，不要自行猜測並補上遭截斷的內容。訂閱連結請向你的服務供應商索取，並確認它是提供用戶端匯入的網址，而不是帳號管理頁面。接著在 Add Server 中確認選用 Subscribe 類型，再檢查目前網路是否能完成更新。如果清單仍為空，請聯絡服務供應商確認連結有效期限、存取限制與回傳格式；提供狀況和錯誤訊息即可，不要公開完整連結或其中的認證資料。

先檢查是否有搜尋條件、篩選或分組，再對照該訂閱最近一次更新的結果。訂閱內容由服務供應商提供，名稱、數量與參數可能隨回傳內容改變；用戶端無法根據舊名稱還原已移除的伺服器。不要立刻重複新增同一連結，以免清單中出現多份難以辨識的項目。先備份需要保留的設定，記下原訂閱備註與目前錯誤，再向服務供應商確認變更；確認連結有效後，在原訂閱項目中更新，並重新確認選取的伺服器。

使用 Scan QR Code 時，先確認相機權限已開啟、畫面清晰，且 QR Code 內容是用戶端支援的伺服器或訂閱資訊，而非一般網頁連結。從剪貼簿匯入時，只複製一則完整的分享內容，避免連同說明文字、引號或換行一起複製，並依系統提示允許貼上。若仍無法辨識，請回到原始資訊確認格式，或使用 Add Server 手動核對欄位。QR Code 與剪貼簿內容都可能含有認證資料，排查時不要上傳至公開頁面。

Type、Address、Port，以及所選協定要求的認證欄位，都必須與現有伺服器資訊一致。VMess、VLESS 常見的 UUID、Trojan 的 Password，以及 TLS、SNI 和傳輸相關參數不能互相替代，也不能照著另一台伺服器的設定猜填。先選定 Type，再逐項填入該類型實際顯示的欄位；有資料缺漏時，請向服務供應商確認。備註只用來辨識項目，修改備註無法修復認證失敗；也不要把 Allow Insecure 當成通用修復開關。

先替各訂閱設定容易區分的備註，確認連結、所屬分組與目前選取的伺服器，再保存需要保留的 Config 和原始訂閱資訊。不要只因名稱相同就認定項目重複，它們可能來自不同連結或使用不同參數。刪除前請確認操作影響的是單一伺服器還是整個訂閱，並以 App 當時顯示的提示為準。更新訂閱不能取代備份；備份檔案與連結應存放在受保護的位置，分享排查資料前，先移除認證欄位與個人資訊。

Config 代表設定模式，依目前設定中的規則與策略處理流量；Proxy 代表代理模式，通常會將流量交由所選代理處理；Direct 代表直連模式，流量直接連至目的地。需要依規則分流時，先確認 Config 有效，再選用 Config；要確認規則是否影響連線，可暫時使用 Proxy 進行比對；檢查基本網路時，可用 Direct 進行比對。切換模式不會自動修正伺服器參數或服務狀態，測試結束後應恢復為符合日常用途的模式，並再次確認連線狀態。

先停止連線，確認基本網路能否瀏覽原本可直接連線的網站；若基本網路本身有問題，先處理 Wi-Fi、行動網路或網路登入問題。基本網路正常後再重新連線，並確認目前伺服器與 Global Routing。若 Proxy 也無法使用，優先檢查伺服器參數、服務狀態與 DNS；若 Proxy 可用、Config 失敗，再檢查規則比對與策略引用。保留 App 顯示的錯誤訊息，每次只變更一個條件，不要同時重設 DNS、Config 和所有伺服器。

不代表。Connectivity Test 的結果只反映該測試方法、測試目標與當時的網路狀況，不代表所有服務都正常。測試有結果後，仍須使用實際需要的網站或 App 驗證，並搭配 Global Routing、規則、DNS 與伺服器參數判斷。若只有特定目標無法連線，先查看相關連線的處理結果與錯誤，不要直接刪除所有訂閱。不同測試方式的數值也不適合直接比較；選擇伺服器時，應一併確認實際連線是否穩定，而非只看單次測試結果。

先確認 On Demand 是否已啟用。符合已設定的條件時，系統可能按需重新建立連線，因此只關閉一次 Home 開關，不一定能持續暫停。若要確實暫停，先檢查並關閉相關 On Demand 條件，再停止目前連線，接著觀察系統 VPN 狀態。恢復使用時，先確認伺服器與規則正常，再依需求啟用 On Demand。若裝置由組織管理，也請確認管理政策；不清楚用途時不要刪除其他系統設定，也不要把自動重新連線誤認為購買問題。

先確認目前啟用的是預期的 Config，再查看目標請求實際符合的規則與策略。通常應由上而下檢查較具體的 DOMAIN、DOMAIN-SUFFIX 等規則，確認是否已被前面的規則優先比對，並確認規則引用的策略仍然存在。FINAL 是前面規則都未符合時的預設處理，不宜將所有問題都歸咎於它。修改前先備份原設定，只調整明確有問題的規則，再用同一個目標重新測試；若發生解析錯誤，先還原備份並檢查語法。