Shadowrocketのサブスクリプションを更新できない・サーバー一覧が空になる場合｜URL形式とプロバイダー側の確認項目

1. 更新失敗・一覧が空・接続失敗を見分ける

Shadowrocketのサブスクリプション更新では、保存したURLにアクセスしてサーバー情報を取得し、認識できる内容をHomeに表示します。更新が成功しても、すべてのサーバーに接続できるとは限りません。サーバーへの接続に失敗しても、サブスクリプションURLが無効だとは限りません。複数の設定を同時に変更せず、まず問題が発生している段階を特定しましょう。

Homeで該当するサブスクリプショングループを展開し、単に折りたたまれているだけではないか確認します。検索やフィルターを使っている場合は、条件をいったん解除してください。更新前の項目数と、更新後に以前の項目が残っているか、一覧が空になったか、接続テストだけに失敗したかを記録します。症状によって対処方法は異なります。

2. URL全体を確認する：ドメインの正誤だけでは不十分

サブスクリプションURLは、利用中のプロバイダーから取得してください。アカウント管理ページ、ログインページ、請求ページのURLではなく、プロバイダーが用意したサブスクリプション用のコピー機能を使います。以下は構造を説明するための架空の例で、実際に使えるURLではありません。実際のURLはパス、パラメーター名、長さが異なる場合があるため、例をもとに自分で組み立てないでください。

https://example.com/sub?token=xxxx

1. 先頭と末尾を確認：プロトコル、ドメイン、パス、クエリパラメーターがすべてコピーされていることを確認します。チャットアプリ上の折り返し表示で内容が変わるとは限りませんが、手動で選択すると末尾が抜けることがあります。
2. 余分な文字を取り除く：「サブスクリプションURL：」などの説明文、引用符、文末の句読点、改行をURL欄に含めないでください。URL内に元から含まれる記号は削除しないでください。
3. パラメーターをそのまま保持：?の後ろには通常クエリパラメーターが続き、&でパラメーターを区切ります。これらを全角記号に置き換えるとURLが変わります。大文字・小文字を独断で変更したり、パーセントエンコードを重ねてデコードしたりしないでください。
4. URLを再コピーする：Homeで該当するSubscribe項目の編集画面を開き、URLを確認します。再登録する場合は、Homeの追加画面からAdd Serverを開き、Subscribeを選んでURLを入力します。引き続き使えるサーバーを失わないよう、古い項目は残しておきましょう。

一部のWebページのソースでは、区切り文字&が&と表記されています。ソースから直接コピーすると、この表記までURLに含まれる場合があります。プロバイダーのページにあるコピー機能を使い、正しくコピー済みのURLを一括置換しないでください。

3. プロバイダー側を確認する：アカウントが有効でも応答に項目が含まれるとは限らない

アプリの購入とプロバイダーのアカウントは別の契約です。クライアントの買い切り購入は、接続サービスのプランではありません。App StoreでShadowrocketの購入を復元しても、プロバイダーのアカウント利用権が復元されたり、無効なサブスクリプションURLが置き換わったりすることはありません。URL全体を確認したら、既存アカウントの有効期限、利用可能なデータ容量、サブスクリプションURLがリセットされていないか、プロバイダーが明示しているリクエスト制限がないかを確認してください。

これらはHTTPステータスコードであり、Shadowrocketの画面に必ず同じ文言で表示されるわけではありません。アプリのエラー情報またはプロバイダーが確認した応答に該当ステータスがある場合に限り、各項目に沿って対処してください。一覧が空というだけで、アカウントが期限切れだと判断することはできません。

4. 成功応答でもサーバー一覧が空の場合：ステータスコードだけでなく内容を確認

HTTP 200はサーバーが成功応答を返したことを示すだけで、内容がShadowrocketで解析できるサブスクリプション形式だとは限りません。ログインページ、認証ページ、期限切れの案内もHTTP 200で返される場合があります。ドメインにアクセスでき、ページが正常に開いていても、応答にインポート可能なサーバー項目が含まれていないことがあります。

• Webページが返される：プロバイダーが、返された内容はHTMLのログインページまたは認証ページだと確認した場合は、サブスクリプションの入口やサーバー側のアクセス条件を修正します。そのページのURLをSubscribeに使い続けないでください。
• 本文が空：アカウントに実際に項目が割り当てられているか、サブスクリプション生成側が正常に動作しているかをプロバイダーに確認してください。ローカルのルールを消しても、空の本文からサーバーが生成されることはありません。
• 出力形式が合わない：Shadowrocketに対応するとプロバイダーが明記しているサブスクリプションの入口を使ってください。Base64は単なるエンコード方式であり、エンコードされた内容がすべて有効なサブスクリプションになるわけではありません。
• 項目の内容が不完全：プロバイダーにプロトコルのフィールドとシリアライズ結果を確認してもらってください。エラーページの文章を手作業でサーバー設定に書き換えたり、不足しているAddress、Port、認証フィールドの値を推測したりしないでください。

HomeのSubscribeはサブスクリプションサーバーの管理に使います。Configの構成ファイルにはルールやその他の設定が含まれる場合があります。構成ファイルのURL、ルールリストのURL、サーバーサブスクリプションのURLを相互に代用しないでください。プロバイダーから複数の入口が案内されている場合は、それぞれの用途を確認して適切な種類を選びます。

5. ネットワークと更新のタイミング：一度に変更する条件は一つだけ

更新では、まずドメイン名の解決、接続、HTTPSのTLS検証を完了し、その後にサブスクリプションの解析が行われます。リクエストのタイムアウトと解析失敗は、別の段階で起きる問題です。ネットワークを切り替えた直後は以前の接続が復旧していない場合があり、アカウントを更新した直後はサーバー側の状態反映に時間がかかることもあります。実際のリクエスト結果とプロバイダーの案内に従い、「数分待てば必ず直る」と一律に判断しないでください。

1. 現在の状態を記録：Wi-Fiとモバイル通信のどちらを使っているか、VPNが接続中か、Home → Global Routingで何が選択されているかを記録します。これらを同時に変更しないでください。
2. 一度だけ更新する：Homeで対象のSubscribe項目を更新し、そのリクエストが終了するまで待ちます。連続してタップしたり、複数のデバイスから同じURLへ同時にリクエストしたりしないでください。
3. ネットワークを切り替えて再確認：タイムアウトが発生する場合は、デバイスのネットワークが安定してから、別の利用可能なネットワークで一度だけ再確認します。一方のネットワークでは失敗し、別のネットワークでは成功するなら、tokenをすぐにリセットするのではなく、まずネットワーク経路を確認してください。
4. 既存の接続の影響を切り分ける：現在の接続がリクエストに影響している可能性がある場合は、接続が中断されることを理解したうえで、VPNを一時的に切断して試します。VPNが自動で再接続する場合は、Settings → On Demandを確認してください。テスト後は元の設定に戻します。
5. システム時刻を確認：デバイスの日付や時刻が大きくずれていると、証明書の有効期限判定に影響することがあります。まず時刻を修正し、サブスクリプションのリクエストエラーを解決するために証明書検証を無効にしないでください。

Global RoutingのConfig、Proxy、Direct、Sceneはトラフィックの処理方法であり、サブスクリプション形式を選ぶ機能ではありません。更新リクエストが実際にどの経路を使うかは、アプリの設定や現在の接続状態も踏まえて判断します。モード名だけを見て、リクエストが必ず特定の経路を通るとは限りません。DOMAIN-SUFFIX、GEOIP、IP-CIDR、FINALを変更しても、サーバーから返される空の本文は修復できません。

6. 確認情報の共有と復旧後の動作確認

ここまで確認しても原因を特定できない場合は、検証可能な情報を利用中のプロバイダーに伝えてください。「いつ、どのネットワークで、何を操作し、どのような結果になったか」を具体的に説明します。「サーバーが消えた」とだけ伝えるのでは不十分です。アカウントのパスワードやサブスクリプションURL全体を公開する必要はなく、元のURLを第三者に転送して代わりにテストしてもらうことも避けてください。

• 発生日時：該当リクエストをプロバイダーが確認できるよう、日付、時刻、タイムゾーンを記録します。
• 操作と症状：Homeで登録済みのSubscribeを更新したのか、新規登録後に初めて更新したのか、更新前後に項目があったかを説明します。
• エラーの原文：実際に表示されたエラーを転記または切り抜き、タイムアウト、証明書エラー、HTTPステータス、解析エラーを区別します。認証パラメーターやアカウント情報は隠してください。
• 比較結果：Wi-Fiとモバイル通信で結果に違いがあるか、現在の接続を一時停止したか、アカウントページに有効と表示されているかを伝えます。
• サーバー側の確認項目：リクエストが到達したか、最終的な応答ステータス、リダイレクトの有無、本文が空かどうか、出力がShadowrocketに対応しているかをプロバイダーに確認します。

復旧したら、一度更新してグループを展開し、サーバー項目が表示されることを確認してから、既存の項目を一つ選んで接続をテストします。一覧が戻っても接続できない場合は、サーバー接続のトラブル対処に進み、サブスクリプションの変更を繰り返さないでください。TrojanなどTLSを使う項目では、よくあるポート番号から値を推測せず、プロバイダーが指定したAddress、Port、関連するTLSフィールドを確認します。